Rujukan Laman

Bagaimana efc88 Melindungi Maklumat Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas maklumat apa yang kami kumpulkan daripada anda, bagaimana kami menggunakannya, dan siapa yang kami kongsikan dengannya — semua ini demi menjaga keselamatan…

Data disimpan dengan selamatTiada perkongsian tanpa kebenaranHak akses penuh untuk andaPematuhan wilayah Malaysia
efc88 Bagaimana efc88 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permohonan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan privasi kami sedia membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui mana-mana saluran di bawah dan kami akan menjawab dalam masa dua hari bekerja bagi kes yang berkaitan dengan privasi data.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Setiap e-mel akan menerima nombor rujukan dan jawapan dalam masa 48 jam pada hari bekerja.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami beroperasi setiap hari dan boleh anda akses terus dari laman efc88.cc. Pasukan kami akan mengarahkan isu privasi anda kepada pegawai yang bertanggungjawab.

Telegram Sokongan

Hubungi kami melalui saluran Telegram rasmi efc88 untuk pertanyaan privasi yang memerlukan lampiran dokumen atau bukti identiti bagi tujuan pengesahan akaun.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Perkara Yang Kami Lakukan Untuk Data Anda

Perlindungan data bukan sekadar polisi bertulis — ia adalah amalan harian yang kami jalankan dalam setiap bahagian platform, dari dompet digital anda hinggalah log masuk akaun.

Penyulitan Data Akaun

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL. Ini bermaksud data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan kami tidak boleh dibaca oleh pihak ketiga semasa penghantaran.

Kuki Dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk menyimpan pilihan bahasa dan sesi log masuk anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Setiap percubaan log masuk dari peranti baharu akan mencetuskan notifikasi e-mel atau SMS kepada anda sebagai langkah keselamatan tambahan.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan butiran akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan tempatan. Selepas tempoh itu tamat, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Permohonan Akses Dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang, membetulan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman dalam keadaan tertentu — hubungi kami melalui e-mel privasi dan kami akan bertindak balas dalam masa dua hari bekerja.

Pendedahan Kepada Pihak Ketiga

Pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX menerima data transaksi minimum yang diperlukan sahaja. Mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan dan tidak boleh menggunakan data anda untuk tujuan lain.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi Ini

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap kami terima daripada anda tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan privasi kami sedia dihubungi melalui mana-mana saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran dan rekod transaksi apabila anda mendaftar dan menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses pembayaran sahaja.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan transaksi, dan dengan pihak berkuasa apabila diwajibkan oleh undang-undang. Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana syarikat pemasaran.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan menyatakan permintaan akses data anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar salinan dalam masa tujuh hari bekerja selepas pengesahan selesai.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data dalam keadaan tertentu. Namun, beberapa rekod kewangan mungkin perlu disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan undang-undang tempatan sebelum ia boleh dihapuskan sepenuhnya dari sistem kami.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan Malaysia yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat dan tidak boleh dipulihkan.

Laman efc88.cc menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa. Anda boleh menyekat atau memadam kuki ini melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa kehilangan fungsi akaun utama.

Apabila akaun ditutup, data peribadi yang tidak diwajibkan oleh undang-undang akan dihapuskan dalam tempoh yang kami tetapkan. Rekod kewangan akan disimpan mengikut keperluan undang-undang sebelum dihapuskan secara kekal dari pangkalan data kami.